2020注定又将是许多人运气被改变的一年。当美容院门店被病毒所困无法复工，业绩为零，我们如何转危为机，如何提前应对? 你准备好了吗？2003年，非典疫情事后的第三工业（服务业）经由4-5个月才有了显着改善，而2019的这次疫情又会给本就谋划艰难的美容业带来哪些影响呢，我们可以预计如果3个月内没有现金进账，人工和房租就能杀死一大批门店，大型店，连锁品牌将会是本次疫情最大的受害者。
面临汹汹疫情，我们如何拨云见雾，提前应对，转危为机？这里就根大家讲讲本次疫情带来的影响和应对措施，以及如何在危机中找到转机，让大家能掌握好这次涅槃重生、实现弯道超车的时机。首先分析一下：本次疫情对本美容行业带来的问题有哪些？问题一：淘汰掉部份原本就谋划亏损的店面。疫情打击最大的就是服务业，而美容院就是典型的服务业，因为它的销售运动需要牢固的场所和牢固的人员才气完成，本次疫情对美容院行业打击可谓是生死一击，行业100%停业，店面完全没有了现金流，原本谋划就亏损的店面将无法连续谋划而先选择关门倒闭。问题二：疫情之后的美容高消费不会立马恢复，美容院仍有一段疫情之后艰难期。
本次疫情险些波及到各个行业，美容院客人的家庭收入都有淘汰，在疫情事后收入还不能快速恢复的情况下，作为非生活刚需的美容消费将被暂时放一放，然后才气逐步恢复。问题三：卫生情况较差的店将举步维艰、直至被淘汰。本次疫情将极大提高全民卫生康健意识，消费者将对美容院的卫生情况提出更高要求，美容院卫生情况将会成为消费者首选的消费指标。
问题四：从业人员的不稳定性加剧。美容师不稳定性本就是本行业的痛点，通过本次的疫情的打击，将会使许多原本就犹豫的从业者改变偏向，要么退出、要么创业、要么跳槽到质量更高、收入福利更好的美容院。
线上直播卖货的风潮也会使部门从业人员无法放心专一的在美容院事情。面临以上危机，我们该如何应对？做好三件事：1、准备好储蓄现金，2、保持最低的线上运营，3、结构蓄能，为开工蓄势。
1、准备好储蓄现金现金就是美容院的血液，没有了现金流，美容院就无法坚持。新冠疫情期间基本没有营收，疫情事后的营收会有一定的延迟性，可能是2-3个月，所以要做好未来3-4个月的现金准备，同时要做好开源节省。2、保持最低的线上运营。
现阶段关门练好内功，疫情事后才气开门接纳百客。这个时侯要尽可能砍掉增项开支，充实使用互联网线上互动的便利性，保持美容院的最低运营。许多美容院谋划者总认为横竖是天灾，所有美容院什么都做不了，索性自己什么也不做，就等疫情已往之后在开工，实际这是很是错误的想法，正是因为许多店家什么都没有做，全民宅在家，大家都很无聊，这个时侯恰恰是你建设粘性，增加信任，加深情感最好的时机，那美容院应该怎么做呢？（1）充实使用互联网的便利性与客户的互动：爱玩的客户可以视频连线K歌，爱念书的客户你可以分享一本好书给她，爱追剧的客户你可以分享一步精彩的电视剧，想赚钱可以分享一些生意经课程。
在线提供一些家居消杀建议，提供送面膜抵家服务或其它客户不利便的上门服务（固然要快递员那样做好防护和隔离），重点客户可以免费送一些消毒用品。（2）使用当下的一些刚需用品，提前做一些拓客和引流。好比66元免费领取消毒用品，也可以凭据美容院的项目组合，设计一个疫情事后“洗面革心”的项目卡让客户提前预购，让客户在疫情事后第一时间来店去去晦气、洗面革心。
（3）定期去美容院做一些消杀事情，并把消杀的视频和图片发到客户群里，最好能全程直播 ，让客户知道你看待美容院卫生的态度，届时疫情一过，她到你店里接受服务就会更放心。（4）梳理、完善客户档案，做到对客户的全面掌握。在这里强调一下，我看到有些美容院老板娘开始在朋侪圈卖工具，但卖的功利性很强，我不建议这样操作，这会让客户反感，有攻其不备之嫌，多发一些有关产物的功效和特性先容以及公益性的康健知识，吸引客户主动购置才是上策。
3、结构蓄能，为开工蓄势做好蓄能练兵，知识及能力的储蓄。对于老板和员工来说，这是一个难过的学习充电时机，要使用这段时间从以往的快餐式学习进化到深度学习，从学习方法到学习思维。员工蓄能：做好培训、重塑升级美容院文化。
美容师没到一起的，可以使用互联网的便利性，举行线上培训，培训内容可以是：卫生知识培训、防护知识培训、项目手法培训、服务流程培训、美容基础知识培训等等，重复培训，重复演练，重复考核，直到全员通过，现在的培训就是为疫情事后做练兵，蓄能！老板蓄能：从以前的学习方法向学习思维、学习逻辑过渡。做生意思维决议出路，只有打开了思维，才气在任何问题眼前都能灵活应对，否则永远都是在模拟别人的赚钱方法，这样赚的永远都是小钱。在这里，我还要强调一下，一定要做好员工的抚慰，切记流传负能量或者裁员。
本次疫情之后，我们有哪些时机？所有的时机都蕴藏在危机之中！2003年非典成就了京东、淘宝、在线教育等行业，而当下的疫情抑制了人们的消费，在断崖式消费抑制的背后一定会藏着抨击性消费的时机。本次疫情对于行业来说将会带来以下几个时机：时机一：客户的消费会更斗胆，人在履历生死磨练之后，往往会想开许多事情，最大的变化就是明确了，在世要珍惜当下，在世要对自己好些，重大灾难往往会改变国民的国民性格，疫情事后，“开心经济”将主导着人们的消费，一旦收入稳定，消费者会斗胆消费。时机二：客户在康健的方面的消费将会增加，特别是能增强人体免疫力的身体保健项目将会更受接待。那些原本就以养生为主的店面，将会最先扭转局势。
时机三：美容院业将有一次很好洗牌时机，疫情会带来一定数量的美容院关门倒闭，抓住这轮淘汰洗牌，斗胆收购美容院，收购竞争对手的美容师、收竞争对手的客户。如何抓住疫情之后的时机，只需要做到3点：第1点：做蓄能和最低运营。
关于这一点已经讲过，不在这里复述。第2点：准备好特色的康健项目：趁现在没有太多事情可做的情况下，通过朋侪圈或线上多相识一些特色的养生项目，提前为客户预热铺垫。
小型店，笔者建议还是逐步转型的以养生康健为主的谋划上来。第3点：保持与你互助的品牌/项目公司的密切互助，随时启动疫情之后的抢客大战，一定要请专业的拓客模式公司举行操作，否则仅凭店家的一己之力，很难打赢抢客战。
凡事预则立，不预则废，不要等大家都开工了，你才开始正式展开事情，其实那已经晚了一步。最后最后，给大家一些建议：1、遵纪守法，听从当地相关部门的疫情防控摆设，做好疫情防控是第一要务！2、掩护好员工户，员工是最名贵的财富，凭据所在都会的实际情况适当延长假期，延长假期间的基本人为照发，以稳住人心。3、已经开业的美容院则要做好消杀、防护等事情，防止疫情流传。
4、对于员工已经返岗，可是不能开门营业的美容院，绝不能让员工无所事事，空岗待闲。要把员工组织起来多学习培训，发挥新媒体时代的优势，通过线上培训蓄能。
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